“我独自一人住进了医院,可一点也不感觉孤单,因为爱尔眼科的医生护士待我像亲人一样!”
今天,是78岁的齐阿姨在沈阳爱尔眼科医院做完白内障手术的第二天。即将出院前的她感慨颇多,于是当场提笔写下了十条爱尔眼科“住院体会”。
1、服务态度优良
2、医患关系和谐
3、治疗技术高超
4、室内整洁
5、环境优美
6、医疗设备
7、医护人员兢兢业业
8、后勤人员认真负责
9、饭菜可口便宜,有营养
10、我要衷心感谢所有的医护工作人员还给我明亮的眼睛
齐阿姨写下十条爱尔眼科“住院体会”
齐阿姨原是沈阳农业大学园林系教授,一辈子教授学生花草树木的科学知识,即便在退休后,她也要义务授课,改写论文。然而,日渐加重的白内障眼疾极大影响了她的日常生活。
“眼睛看不清了,难受得厉害,连电动车都不敢骑了。”齐阿姨心里有些慌,赶忙于10月26日来到沈阳爱尔眼科医院,找到周衍文院长诊断眼疾。
爱尔眼科的医护人员在检查时发现,齐阿姨得了比较严重的白内障,左眼视力只有0.1、右眼视力为0.4,需要进行手术治疗。“我的儿子生病了,两个女儿又在日本,现在做手术的话,只能自己一个人住院了。”迫切希望治好眼睛的齐阿姨选择了立即进行手术治疗。
“阿姨您放心,您在爱尔眼科医院住院,会感觉像家里一样的。”沈阳爱尔眼科医院特需病区护士长张丽霞、特需病区护士田娜等医护人员把齐阿姨住院的一切事宜都安排得妥妥的。测体温、量血压、点眼药……各项术前准备都进行得专业而高效;热饭菜、陪检查、做讲解……住院期间医护人员一直不离老人左右,就连夜晚查房时都要2小时来病房看望一次。
术前检查和生活起居上的精心呵护,让老人略有些紧张的心情很快放松下来,她很快就接受了周衍文院长亲自主刀的飞秒激光焕晶白内障手术,并在术后第二天就感觉“眼亮了”。
齐阿姨为爱尔眼科医护人员“点赞”
“手术后的左眼视力从0.1恢复到了0.8,太高兴了!”齐阿姨对周院长的高超医术、爱尔眼科的设备佩服不已,还由衷地为爱尔眼科特需病区的医护服务“点赞”。
她说,特需病区的护士们兢兢业业,每天都小跑着像一阵风。在爱尔眼科住院的4天3夜里,跟这些医护人员相处得就像一家人一样,这在以前是从来没有体验过的。
“治好了眼睛,我要为祖国的园艺事业多做贡献。”“眼亮了”之后的齐阿姨还整理了一些室内养护绿植花卉的相关知识,赠送给沈阳爱尔眼科的医护人员,祝愿爱尔眼科医院内四季常青、绿意盎然。