干眼症并不难治，但它很难被治愈，尤其是长期面对电脑的人群，干眼症会出现反复。干眼症之所以偏爱白领主要是长时间从事计算机作业，导致眨眼次数降低，泪液不能均匀分布在眼表，导致干眼症。还有一部分人是因为长时间使用隐形眼镜，导致眼表严重缺氧，引起泪液减少，泪液质量下降。
干眼症是一种顽疾，早期症状是眼睛发干、痛痒、眼疲劳、异物感等，干眼症一般不会导致严重的眼部伤害，发展到后来可能引起视物模糊、视力急剧下降。干眼症是一种容易反复的眼病，很难彻底治愈，主要有两方面因素。就是眼药水的过度使用，现代人都有这种习惯，一旦眼睛出现不适，并不是到正规的眼科医院寻求帮助，而是到药房自行选购眼药水，短暂确实增加了眼部的湿润度，但是长此以往，不但不会治愈干眼症，反而会使干眼症更加严重，因为这种滥用眼药水的行为破坏了眼表结构，造成组织脆弱。
另外，沈阳爱尔眼科医院角膜病中心主任陈铁红医生表示，干眼症需要长时间的跟踪治疗，不是看一次医生就能治愈的，而且治疗期间病情可能会反复。般至少需要半年到一年的用药，病情才能达到稳定及康复。